Privacidade e proteção de dados

Política de Privacidade

Este documento explica como a ProFarm coleta, utiliza, armazena e protege dados pessoais de visitantes e usuários do site.

1. Quem é o controlador dos dados

A ProFarm é responsável pelas decisões relacionadas ao tratamento dos dados pessoais coletados por este site. Para assuntos de privacidade, solicitações ou dúvidas, utilize o formulário da página de contato.

2. Dados que podemos coletar

Podemos coletar informações fornecidas diretamente pelo usuário, como nome, telefone, e-mail, cidade/estado, assunto de interesse e mensagem. Também podem ser coletados dados técnicos de navegação, como endereço IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas visitadas, origem de acesso, data, horário e interações no site.

3. Formulário de contato

Ao preencher e enviar o formulário, o visitante declara estar ciente de que disponibiliza os dados informados para que a ProFarm possa receber, registrar, armazenar e utilizar essas informações com a finalidade de responder ao contato, prestar atendimento, encaminhar a solicitação ao setor responsável, manter histórico de relacionamento e adotar medidas de segurança e prevenção a fraudes.

Os dados enviados pelo formulário podem ser armazenados em registros internos do site e enviados por e-mail à equipe responsável pelo atendimento. O envio do formulário depende da confirmação obrigatória de ciência desta Política de Privacidade.

4. Finalidades do tratamento

  • responder solicitações, dúvidas e pedidos de contato;
  • prestar atendimento técnico, comercial ou institucional;
  • receber propostas, parcerias e projetos sociais;
  • proteger o site contra abuso, fraude e mensagens automatizadas;
  • melhorar conteúdo, navegação, desempenho e experiência do usuário;
  • cumprir obrigações legais, regulatórias e exercer direitos em processos administrativos ou judiciais.

5. Google Analytics e tecnologias de medição

Este site utiliza o Google Analytics 4, associado ao identificador de medição G-43GKZHELFS, para compreender como os visitantes utilizam as páginas, medir audiência, origem de acessos, dispositivos, sessões e interações.

O Google Analytics pode utilizar cookies primários e outras tecnologias para diferenciar usuários e sessões. Os dados são tratados conforme as configurações da propriedade do Google Analytics e as políticas do Google. O usuário pode limitar cookies pelas configurações do navegador e utilizar mecanismos disponibilizados pelo Google para desativar a medição.

6. reCAPTCHA

O formulário utiliza o Google reCAPTCHA v3 para reduzir spam e envios automatizados. Esse serviço pode analisar dados técnicos e padrões de interação conforme as políticas de privacidade e os termos do Google.

7. Compartilhamento de dados

Os dados podem ser compartilhados com prestadores de serviços estritamente necessários ao funcionamento do site, hospedagem, e-mail, segurança, análise de tráfego e suporte técnico. Não comercializamos dados pessoais.

Também poderá haver compartilhamento quando necessário para cumprimento de obrigação legal, atendimento a autoridade competente ou proteção de direitos da ProFarm e de terceiros.

8. Armazenamento e segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda, alteração, divulgação ou destruição. Os dados são mantidos somente pelo período necessário às finalidades informadas, ao cumprimento de obrigações legais e ao exercício regular de direitos.

9. Direitos do titular

Nos termos da legislação aplicável, o titular pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, bloqueio, eliminação, portabilidade quando aplicável, informação sobre compartilhamentos, revisão de decisões automatizadas e revogação do consentimento quando essa for a base legal utilizada.

10. Links externos

O site pode conter links para WhatsApp, Instagram, Google Maps e outros serviços externos. A ProFarm não controla as práticas de privacidade desses terceiros, que possuem políticas próprias.

11. Atualizações desta política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada para refletir alterações legais, técnicas ou operacionais. A versão vigente será sempre a publicada nesta página.

Última atualização: 13 de julho de 2026.